교환 및 환불 정책
교환/환불 안내
교환 또는 환불을 원하실 경우 고객센터 02-401-5282 로 전화 접수 부탁드립니다.
단순 변심에 의한 환불은 제품 수령 후 7일 이내까지 가능합니다.
제품하자가 있거나 계약 내용이 다르게 이행된 경우 물품 수령 후 2주일 이내 또는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내 반품이 가능합니다.
고객의 사용 시간 경과, 구성품 분실 등에 의해 상품가치가 현저히 감소한 경우 교환 및 반품이 제한될 수 있습니다.
잠깐! 교환/환불 신청 전 다음을 확인해주세요.
박스를 포함한 모든 부속품이 분실 없이 받으신 그대로여야 교환/환불이 가능합니다.
제품 수령일로부터 7일 이내 교환/환불이 가능합니다.
제품 및 서비스 향상을 위해 교환/환불 사유를 묻는 서비스 센터의 전화가 걸려올 수 있습니다.
최대한 빠른 교환/환불 절차를 도와드리겠습니다.
고객센터
02-401-5282
운영시간: 평일 09:00 - 17:00
(주말 및 공휴일 휴무, 점심시간 13:00 - 14:00)